感动服务：丽人医院推出“免费爱心午餐”

   7月22日中午11：30，来自罗庄的患者陈小姐正在丽人妇产医院一楼输液大厅输液，正当她感到饥肠漉漉的时候，一名护士围着围裙推着一辆装满饮料食品的餐车过来停在她的面前：“你好，您需要一份午餐吗？这是我们医院最新推出的‘免费爱心午餐’，无偿提供给午餐时间正在输液的病人……”当然，陈小姐享受了这一顿包括牛奶和面包的“免费爱心午餐”。

临沂丽人妇产医院免费爱心午餐图一

临沂丽人妇产医院免费爱心午餐图二

临沂丽人妇产医院免费爱心午餐图三

   “虽然这份免费午餐值不了多少钱，但丽人妇产医院这种处处为病人着想、细微之处见真情的服务还是让我很感动，非常感谢她们提供的这份免费午餐。”陈小姐说。丽人妇产医院最新推出的“免费爱心午餐”提供时间为11：30—12:00，主要为在此期间输液的患者提供免费的午餐。对于“免费爱心午餐”的推出，丽人妇产医院负责人表示：“这个时间段恰逢中午用餐时间，患者有就餐需求，但由于身在输液无法外出就餐，为此，我院特别推出这个免费的爱心午餐，满足患者的需求。这种付出虽然微不足道，却是我院提升服务的一大举措。作为一家专业妇产医院，我们一定要把服务做到极致，真正实践我院‘温馨关爱，无微不至’的‘感动服务’理念——患者的需求，我们的追求，加起来就是患者客户的满意度！”